Service Coördinator

Meerkerk

MBO, HBO

4000-4500 EUR, 4500-5000 EUR

Ben jij resultaatgericht, kwaliteitsbewust en klantgericht? Dan ben jij de Service Coördinator die wij zoeken!

Als Service Coördinator ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor de voorbereiding, coördinatie en uitvoering van servicewerkzaamheden. Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor zowel klanten als interne afdelingen en zorgt ervoor dat serviceactiviteiten efficiënt, kwalitatief en volgens planning worden uitgevoerd. Door jouw overzicht en communicatie verloopt iedere serviceopdracht soepel. Wat ga je nog meer doen?

• Voorbereiden, plannen en coördineren van serviceactiviteiten met aandacht voor kwaliteit, doorlooptijd, budget en inzet van personeel.
• Zorgen voor de tijdige beschikbaarheid van benodigde materialen, onderdelen en gereedschappen.
• Afstemmen en samenwerken met interne afdelingen zoals werkvoorbereiding, planning, service engineering en technische specialisten.
• Onderhouden van actief en professioneel klantcontact; je informeert klanten over de voortgang en bewaakt hun belangen gedurende het gehele traject.
• Signaleren van knelpunten en verbeterkansen binnen serviceprocessen en deze bespreekbaar maken binnen de organisatie.

De functie van Service Coördinator is een verantwoordelijke rol met veel ruimte voor eigen initiatief en invloed. Je werkt binnen een dynamische organisatie die actief is in een sterke en groeiende markt. Voor deze functie vragen we?

• Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau, aangevuld met aantoonbare werkervaring binnen een servicegerichte (technische) organisatie.
• Sterke coördinerende vaardigheden, uitstekende communicatieve vaardigheden en een goed analytisch vermogen.
• In staat om overzicht te bewaren, prioriteiten te stellen en klant- en servicegericht te handelen.
• Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, mondeling en schriftelijk.

Deze authentiek Nederlandse organisatie is een echt familiebedrijf met decennialange ervaring in de sector. In de loop der jaren heeft het bedrijf zich ontwikkeld tot een toonaangevende en betrouwbare partner voor de wereldwijde intralogistiek, voedings- en procesindustrie. Vakmanschap, betrokkenheid en een constant hoog kwaliteitsniveau vormen de solide basis voor het ontwerpen en bouwen van de machines van de toekomst.

Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden vormen de basis van deze functie, waaronder een goede pensioenregeling. Daarnaast bieden wij een flexibel arbeidsvoorwaardenpakket dat aansluit bij jouw persoonlijke situatie, met onder andere:

• Een salaris tussen €3.900 en €4.900 per maand.
• Flexibele werktijden en mogelijkheden tot thuiswerken.
• Een aantrekkelijke reiskostenregeling.
• Minimaal 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen.
• Uitstekende opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om verder te groeien in je vak.